互动交流 ENGAGEMENT
中央政府通过领导信箱、民意征集、在线访谈、政策听证和政务服务评价等渠道听取公众意见，公开征集、公开反馈、公开结果。
互动渠道
中央政府网设领导信箱、民意征集、在线访谈、政策听证和政务服务好差评五个主要互动栏目。公众可就护联经济社会发展和政府工作提出意见建议、反映问题或者投诉举报；涉及具体地区、具体部门职责范围的事项，由中央政府办公厅信访局统一受理后转有关机关办理。
除涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的事项外，来信办理结果、意见征集采纳情况和政务服务评价结果均在中央政府网公开。来信人要求保密的，办理机关应当为其保密；来信内容含有侮辱、诽谤或者虚假信息的，依照有关法律规定处理。
互动栏目
正在征集
- 2026-10-08 《护联公共数据开放管理办法（征求意见稿）》公开征求意见，截止日期 2026 年 11 月 8 日。
- 2026-09-28 《护联学前教育促进条例（征求意见稿）》公开征求意见，截止日期 2026 年 10 月 28 日。
- 2026-09-20 《护联重点流域水生态环境保护规划（2026—2030 年）（征求意见稿）》公开征求意见，截止日期 2026 年 10 月 20 日。
- 2026-09-05 《护联职业资格目录管理办法（修订征求意见稿）》公开征求意见，截止日期 2026 年 10 月 5 日。
来信办理流程
| 环节 | 承办单位 | 办理时限 |
|---|---|---|
| 受理与登记 | 中央政府网信访受理中心 | 1 个工作日 |
| 分类转办 | 中央政府办公厅信访局 | 3 个工作日 |
| 承办单位办理 | 相关中央国家机关或省级行政区行政机关 | 30 个工作日 |
| 答复与反馈 | 承办单位 | 办理结束后 5 个工作日内 |
| 复查复核 | 中央政府办公厅信访局 | 收到申请后 20 个工作日 |